Política de Privacidad

Fecha de publicación: 9 de agosto de 2026

Última actualización: 9 de agosto de 2026

En Cardclic respetamos la privacidad de los usuarios que visitan la página Ortopédicos en Machala. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que los usuarios proporcionan a través de este sitio web.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Esta normativa reconoce derechos como acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento.gob+1

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante esta página es:

• Responsable: Cardclic.
• Sitio web: https://cardclic.com/
• Página: https://cardclic.com/ortopedicos-en-machala
• País: Ecuador.
• Ciudad relacionada con el servicio: Machala.
• Canal de contacto: formulario o medio de contacto disponible en el sitio web.

Si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes comunicarte mediante el canal de contacto disponible en esta página o en el sitio web de Cardclic.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario los proporciona voluntariamente:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Dirección de correo electrónico.
• Ciudad o ubicación.
• Información incluida en mensajes o formularios.
• Productos ortopédicos sobre los que solicita información.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas.

No es necesario proporcionar datos médicos o información clínica para navegar por esta página. Recomendamos no incluir diagnósticos, historias clínicas ni información médica sensible en los formularios de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas sobre productos ortopédicos en Machala.
• Contactar al usuario por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
• Gestionar solicitudes de información o cotizaciones.
• Derivar la consulta al establecimiento o proveedor correspondiente, cuando sea necesario.
• Mejorar el contenido, funcionamiento y seguridad del sitio web.
• Analizar estadísticas generales de navegación.
• Enviar información comercial únicamente cuando el usuario haya autorizado recibirla.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta Política de Privacidad.

4. Base legal

El tratamiento de datos personales podrá realizarse con base en:

• El consentimiento otorgado por el usuario.
• La atención de una solicitud realizada por el usuario.
• La ejecución de medidas previas a una posible contratación.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable, siempre que se respeten los derechos del titular.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha solicitud.

5. Contacto por WhatsApp, teléfono o correo

Cuando el usuario se comunique por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal disponible, los datos recibidos se utilizarán para atender su consulta o solicitud.

Los servicios externos de mensajería, correo electrónico y redes sociales pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Se recomienda revisarlas antes de compartir información personal.

6. Compartición de datos

Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario, por ejemplo, con:

• El establecimiento o proveedor de productos ortopédicos relacionado con la consulta.
• Proveedores de alojamiento, mantenimiento y seguridad web.
• Proveedores de correo electrónico, mensajería o atención al cliente.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Cardclic no vende los datos personales de los usuarios.

7. Transferencias internacionales

Algunos servicios tecnológicos utilizados para operar el sitio web podrían almacenar o procesar información fuera de Ecuador. Cuando corresponda, se procurarán medidas razonables para proteger los datos personales y cumplir con la normativa aplicable.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Responder la solicitud del usuario.
• Mantener registros de atención y comunicaciones.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver posibles reclamos o controversias.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que lo justifique.

9. Derechos del usuario

El titular de los datos puede solicitar:

• Información sobre el uso de sus datos.
• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación o actualización.
• Eliminación.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad.
• Suspensión del tratamiento.
• Revocación del consentimiento.

Para presentar una solicitud, el usuario debe utilizar el canal de contacto disponible en el sitio web e indicar su nombre, la solicitud que desea realizar y un medio para recibir respuesta. Podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad del titular.

El usuario también puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, autoridad encargada de regular y supervisar el tratamiento de datos personales.gob

10. Cookies

Esta página puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, dependiendo de las herramientas instaladas, cookies de análisis, personalización o publicidad.

Las cookies permiten recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

Puedes consultar información adicional en la Política de Cookies.

11. Enlaces externos

Esta página puede incluir enlaces a WhatsApp, redes sociales, mapas, comercios o sitios web de terceros. Cardclic no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de esos sitios externos.

El usuario debe revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal a terceros.

12. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Menores de edad

Esta página no está dirigida intencionalmente a menores de edad. Si un representante legal considera que un menor proporcionó datos personales sin autorización, puede comunicarse mediante el canal de contacto del sitio para solicitar su revisión o eliminación, cuando corresponda.

14. Modificaciones

Cardclic podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.

Última actualización: 9 de agosto de 2026.