Privacy Policy

Política de Privacidad

En Muebles Universal, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://cardclic.com/fabrica-muebles-finos-ambato o realizas una compra con nosotros.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Muebles Universal, con domicilio en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, Ecuador.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de cédula o RUC.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.
  • Datos de transacción: Información sobre compras, pagos y métodos de facturación.
  • Datos de navegación: Información técnica sobre tu visita al sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar tus compras y pedidos.
  • Coordinar la entrega de productos en tu domicilio.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, actualizaciones de envío).
  • Atender tus consultas, solicitudes o reclamos.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Enviar información promocional o novedades (solo si has dado tu consentimiento).

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de compra-venta.
  • Tu consentimiento expreso cuando corresponda.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

  • Tus datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales.
  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios necesarios para procesar tu pedido (empresas de transporte, pasarelas de pago).
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  • Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [Inserta tu correo de contacto]
  • Teléfono: [Inserta tu número de contacto]
  • Dirección: [Inserta tu dirección física en Ambato]

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Contacto

Si tienes dudas o preguntas sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Inglaterra Y Portugal Ingahurco Bajo, Ambato, Ecuador

Terms & Conditions

Garantía del Producto En Muebles Universal, garantizamos la calidad y durabilidad de nuestras piezas. Todos nuestros muebles cuentan con una garantía de tres (3) años a partir de la fecha de entrega, la cual cubre exclusivamente defectos de fabricación en estructura, materiales y mano de obra.

Nota: Esta garantía no aplica para daños causados por uso indebido, desgaste natural, accidentes, modificaciones no autorizadas o mantenimiento inadecuado.

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